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기업현장 '빅데이터 혁명' 몰려온다... 거래기록, 재무 판매자료, 문서 등 비정형 데이터까지

빅데이터 세상이 열리면서 산업현장에서 '생산성 혁명'이 전개되고 있다.빅데이터 세상에서는 각종 센서나 태그들이 상품, 원자재, 물건 등에 부착됨으로써 생성되는 실시간 상호작용 데이터, 즉 빅(Big) 상호작용 데이터가 생산성 향상의 주역이다.이들 데이터는 과거와 달리 더 많아지고, 더 다양해지고, 더 빨리 생산·수집되면서 새로운 차원의 생산성 향상을 가능케 하고 있다.더 많은 데이터는 기업 자체의 데이터가 증가하는 부분도 있지만 기업이 외부 기관과 네트워크로 연결돼 업무 협력이 증가하면서 발생하는 부분이 점차 커지고 있다. 특히 센

김경민의 빅데이터 경영 | 김경민 기자 | 2020-08-10 15:39

피 말리는 비용 절감 싸움…글로벌 경제전쟁 승자가 갖춘 공통점은?

기업 경영에서 생산성을 이야기하면 이제는 너무 진부하게도 느껴진다. 그러나 여전히 기업 경쟁력을 결정하는 기본은 높은 생산성이다.물론 혁신적인 첨단 제품으로 경쟁자를 압도하는 기업도 있지만 대형 유통업체들 간의 경쟁에서 보듯이 아직도 대부분의 기업은 경쟁자들과 피 말리는 비용 절감 싸움을 벌이고 있다.인건비나 원자재 조달 비용을 마음대로 줄일 수 없는 상황에서 생산성 향상은 기업은 물론 한 나라의 경쟁력을 결정하는 요소로 부각될 수밖에 없다.한국도 과거 개발연대의 요소 투입형 경제성장에서 인적자원 고도화, 생산성 혁신에 의한 성장

김경민의 빅데이터 경영 | 김경민 기자 | 2020-08-07 18:15

디지털 혁명, 초당 수억 장 사진 처리... ‘애널리틱스’ 비즈니스 판도 바꾼다

과거에 디지털 데이터를 연구하던 사람들에게는 매우 친숙한 사진이 하나 있다.바로 ‘레나(Lena)’라는 이름의 가로세로 512픽셀짜리 테스트 이미지 한 장이다. 이 사진의 주인공은 스웨덴 출신 모델 레나 쇠데르베리이다.서던캘리포니아 대학 연구자들은 유명한 성인잡지 플레이보이 1972년 11월호를 장식했던 그녀의 매혹적인 누드 사진을 보고 오묘한 감동을 받아 이 사진을 공들여 스캐닝하고 얼굴 부분만 잘라 이미지 파일로 만들었다.그리고 당시 연구 중이던 갖가지 기술을 시험 적용해보는 테스트 이미지로 쓰기 시작했다. 이후 이 파일은 널리

김경민의 빅데이터 경영 | 김경민 기자 | 2020-08-03 16:16

경영비용 10분의 1로 절감…빅데이터 ‘프리미엄 전략’ 주목하라

빅데이터의 강자 기업들은 미래 전망을 능동적으로 이용하고 있다. 근래 도처에서 각광받는 이른바 ‘프리미엄 전략’을 보자. 이는 ‘공짜’와 ‘웃돈’의 합성어로서 미끼가 될 만한 부분은 공짜로 제공해 판을 키우고 부가적인 제품과 서비스로 실질적인 수익을 챙기는 전략이다.할인매장에서 전단지에 경품이나 파격 할인 상품을 내세우고 손님을 일단 매장으로 유인한 다음, 함께 사가는 다른 제품에서 이익을 내는 방식을 떠올리면 된다. 프린터는 거의 이익 없이 팔아버리고 잉크 카트리지 등 소모품에서 이익을 내는 것도 유사하다.오늘날 IT 업계에서도

김경민의 빅데이터 경영 | 김경민 기자 | 2020-07-29 07:00

경쟁력 원천 데이터로 귀결된다…틈새시장 정밀하게 분석해야

글로벌 IT 업계를 반세기 넘게 지배하고 본격적인 PC 시대의 초석을 놓은 기업이 바로 IBM이다. 그러나 거대 기업 IBM도 1990년대 들어 기업의 존말이 위태로울 만큼 심각한 위기를 겪은 바 있다.델, 컴팩, 그리고 여러 대만 업체들의 파상공제 속에 하드웨어 시장에서 경쟁력을 잃은 IBM은 이후 하드웨어를 버리고 소프트웨어 서비스 기업으로 변신해 화려하게 부활하는 데 성공했다.이런 IBM이 2012년 들어 10년 만에 CEO를 교체했다. IBM의 부활을 이끈 새뮤얼 팔미사노가 물러나고 IBM의 역사상 최초의 여성 CEO로 버지

김경민의 빅데이터 경영 | 김경민 기자 | 2020-07-28 13:24

IT 시장에 무슨 일이…승승장구하는 기업들 ‘공통점’ 주목해야

기술이 발전한다고 해서 항상 시장의 이슈로 대두되는 것은 아니다. 기술적으로는 이미 오래전부터 가능했던 일이라 해도 시장 환경과 딱 맞아떨어지지 않으면 대중화되기 어렵다. 시대를 앞서간 수많은 기술이 시장에 받아들여지지 않고 그대로 잊힌 경우도 수없이 있어왔다.그렇다면 빅데이터를 필요로 하는 기업들은 어떤 상황인가? 인터넷 혁명 이후 오늘날 IT 업계의 판도 변화를 보면 숨 가쁘다는 말로도 부족하다.최근에 일어나고 있는 극적인 변화는 노키아와 소니, 야후 등 불과 10년 전 세계 IT 대표주자들의 급격한 쇠퇴이다. 노키아는 2012

김경민의 빅데이터 경영 | 김경민 기자 | 2020-07-17 10:09

하드웨어·소프트웨어 차별화 어려워진다…경쟁력 갖추기 위해 필요한 것은?

IT 업계에서 경쟁력을 결정하는 무게중심이 이동하고 있다. 2000년대 중반까지도 위세를 떨친 IT 업계의 대표적인 캐치프레이즈는 ‘인텔 인사이드’였다. 즉 인텔 CPU가 내장돼 있다는 뜻이다.컴퓨터를 구분하는 데에는 486, 팬티엄, 센트리노 등으로 인텔 CPU 상품명이 쓰였고, 이에 따라 그 수준이 매겨졌다. 소비자들은 이런 하드웨어 차이로 각 제품을 다르게 인지했던 것이다.오늘날은 다르다 PC마다 인텔 인사이드 스티커는 여전히 붙어 있지만 여기에 눈길을 주는 사람은 별로 없다.스마트폰만 해도 마니아가 아닌 이상 그 안에 삼성

김경민의 빅데이터 경영 | 김경민 기자 | 2020-07-16 14:10

사람보다 컴퓨터가 많은 시대…회사 경영할 때 가장 필요한 것은?

최근 들어 빅데이터 이야기로 언론의 지면이 한창 달아오르고 있다.2011년 초만 해도 빅데이터는 IT 업계 일각에서 유망 트렌드의 하나로 소개되는 정도에 불과했지만 불과 1년 만에 광범위한 관심을 끄는 이슈로 급부상했다.세계적인 경영컨설팅 회사 맥킨지 산하의 맥킨지 글로벌 인스티튜트(MGI)의 연구에 의하면, 미국의 의료 서비스 부문에서만 연간 3,000억 달러의 편익과 생산성 0.7% 증가 효과를 낼 것으로 기대하고 있다.또 유럽의 공공 행정 부문에서도 매년 2,500억 유로의 편익과 생산성 0.5% 증가 효과를 낼 것으로 전망된

김경민의 빅데이터 경영 | 김경민 기자 | 2020-07-06 10:37

'꿈의 마케팅' 소비자 맞춤경영시대 성큼... 커스텀메이드 현실로 [빅데이터 경영]

마케팅에서 맞춤화(custom-made)의 개념은 오래 전부터 존재했다. 하지만 그동안 실질적인 맞춤화는 그렇게 일반적이지 못했다.그 배경에는 두 가지 문제가 있었다. 하나는 맞춤화를 위한 데이터 수집과 분석의 어려움이고, 다른 하나는 맞춤화 시스템을 갖추기 위한 금전적인 투자 부담이었다. 그러나 빅데이터 시대에 맞춤화는 기술과 비용 면에서 실현하기가 더욱 용이해졌으며 그만큼 모든 기업에 필수적이 되고 있다.인터넷 기업 및 유통업체나 금융회사와 같이 최종 고객을 직접 상대하는 기업들은 오래 전부터 고객 세분화나 목표 고객 선정을 위

김경민의 빅데이터 경영 | 김경민 기자 | 2020-03-30 08:00