KB증권은 고객 편의 증대를 위해 인공지능(AI) 기술을 적용한 '상담 로봇' 서비스를 시행한다고 5일 밝혔다.

담보부족 안내 서비스와 해외주식 배당 옵션 안내 서비스가 상담 로봇 서비스를 통해 제공된다.

KB증권은 올해 말까지 금융투자상품 완전판매 후 모니터링 등 추가 서비스 탑재를 통해 상담 로봇 기능을 확대한다는 계획이다.